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            外企魏蔚空降俏江南CEO

            發(fā)布時(shí)間:2017-01-10

            20101201

                離開(kāi)麥肯錫時(shí), 魏蔚帶走的唯一一份資料是《C E O上任1 0 0天》,盡管身經(jīng)百戰,但對她來(lái)說(shuō),這才是眼下最要緊的功課�!斑@是告誡一位新任CEO如何快速介入企業(yè)管理的,資料里有很多實(shí)踐方法和管理忠告。比如要用好現在的人,在還不了解企業(yè)的狀況下,不要快速的下猛料等等�!蔽何当硎�。

             

                實(shí)際上,除了這些紙上功夫,魏蔚在麥肯錫學(xué)到的管理精髓早已深入血液,作為大中華區第一位女性全球合伙人,她更習慣理性地看待一些事情。從知名外資咨詢(xún)企業(yè)轉 型民企餐飲企業(yè)任職業(yè)經(jīng)理人就是她理性分析后做出的抉擇。

             

                魏蔚很愿意將企業(yè)比做一部車(chē),在外企,自己開(kāi)的是輛桑塔納,公司把車(chē)子交給她,是希望能夠把桑塔納開(kāi)成寶馬,而大多數民營(yíng)企業(yè)則像個(gè)“稀里嘩啦的三輪車(chē)”。

             

                “最首要的心態(tài)是不抱怨,我要認識這部車(chē),要承認他們把這種車(chē)況的車(chē)子開(kāi)到這里很不簡(jiǎn)單,企業(yè)老板也就是這部車(chē)的駕駛人有自己的獨到之處,我要虛心向她學(xué)習。同時(shí),當創(chuàng )始人希望我來(lái)駕駛這部車(chē)時(shí),我要為它找到第4個(gè)輪胎,在尋找過(guò)程中,我還要繼續開(kāi)車(chē)前進(jìn),并認可另外3個(gè)輪胎的功勞,讓他們意識到新輪胎的價(jià)值,防止他們因為排外而罷工,同時(shí)盡可能地找到備胎�!�

             

                盡管調整了心態(tài)并做了大量的預習工作,但在魏蔚就職的第一天。還是有兩位高層鬧起了辭職,這時(shí)她意識到,“舊輪胎”起義了。事實(shí)上,幾個(gè)人辭職的原因不在魏蔚這里,但不幸的是,結果卻要她來(lái)承擔。

             

                這種車(chē)況下降的落差還不算,在餐飲企業(yè),人才結構普遍受教育程度偏低,基層管理者很難站在更高的層次做出得體決策,因此一線(xiàn)總會(huì )冒出各種各樣的問(wèn)題。曾經(jīng)的全球合伙人讓自己回到了22歲時(shí)的狀態(tài),學(xué)習成為魏蔚的第一要務(wù)。

             

                不斷歸零

                這種回歸并不少見(jiàn),歷史的看,魏蔚的成長(cháng)道路上,她最多做出的就是“歸零”的選擇。魏蔚早期的學(xué)習生涯充斥著(zhù)推薦、保送和跳級的經(jīng)歷。作為最后一屆享受分配的對外漢語(yǔ)系高材生,1992年她被分配到國企背景的外貿企業(yè),對畢業(yè)生來(lái)說(shuō)這是令人羨慕的職涯起點(diǎn)。雖然剛進(jìn)企業(yè)時(shí),她只是做打印、復印等初級工作,但魏蔚的心態(tài)很好,一方面她把自己當作初學(xué)者安心工作,另一方面,她通過(guò)學(xué)習不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,最終拿到外銷(xiāo)員資格證的她被調到了進(jìn)出口業(yè)務(wù)部。

            從那時(shí)開(kāi)始,她才從真正意義上打開(kāi)了視野�!耙驗闃I(yè)務(wù)原因,我接觸了很多大型的國企和外資企業(yè),在合作過(guò)程中很好地磨練了我的意志,也讓我打開(kāi)眼界。所以,人不能自傲,認為自己是名牌大學(xué)的畢業(yè)生就不能干雜役的工作,同時(shí)也要有種不服輸的心態(tài),盡快找到自己的人生價(jià)值�!�

             

                4年后,做了進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)理的魏蔚已經(jīng)拿到了公司中的最高薪酬,但她也逐漸感受到了職業(yè)疲乏。周而復始的拉單子、談判、等待發(fā)貨讓她一眼望穿未來(lái),“我隱約感覺(jué),人生不能就這樣過(guò)一輩子�!蔽何底龀隽说胶M庾xMBA的打算。

             

                在申請讀書(shū)的日子里,魏蔚加盟了世界知名的投資銀行——瑞銀華寶,雖然工資翻了五六倍,但她所見(jiàn)的并不快樂(lè )。由于恰逢華寶集團和瑞士銀行合并,辦公室政治的泛濫讓她看到了人性中丑惡的一面�!拔抑雷约阂鰢�,所以是用過(guò)客的心態(tài)來(lái)看這些東西的,那是一種人性丑陋面極致化的體現,相互間的謊言、謾罵和壓榨讓當時(shí)的我深刻的領(lǐng)悟到,做事前要先做人�!�

             

                經(jīng)歷了國企和外資企業(yè)再回爐鍛造,讓魏蔚在MBA學(xué)習中快速挖掘了自己的潛能。在歐洲最優(yōu)秀的商學(xué)院,魏蔚一方面鍛煉了自己的適應能力、應變能力,更重要的是找到了人生榜樣,這也讓她最終加盟了麥肯錫。

             

                “當時(shí)有二三十人應聘,但是亞太區只錄取了我一個(gè),我現在還記得接到麥肯錫offer的那一天所感受到的那種幸運,在29歲的年齡可以有這樣好的平臺,確實(shí)是命運對我的眷顧。這次和精英一起工作的契機,也讓我再次歸零,重新設計自己的職業(yè)發(fā)展�!�

             

                之后的10年時(shí)間,魏蔚在每個(gè)成長(cháng)階段,在自己努力的同時(shí)都得到了公司的幫助,螺旋式的上升讓她從一名相對初級的人才蛻變?yōu)槿蚨潞匣锶恕,F在,魏蔚依然對麥肯錫抱有感恩之情,但也正是在麥肯錫工作了10年后,她再次選擇了歸零。

             

                “麥肯錫是一家讓人尊重的企業(yè),我將最輝煌的年齡留給了那里,但是去年夏天,俏江南老板張蘭找到了我,希望我為俏江南的未來(lái)發(fā)揮力量,這時(shí)我才有了洋為中用的打算�!�

             

                選老板勝過(guò)選公司

             

                實(shí)際上,去年的魏蔚并沒(méi)有離開(kāi)麥肯錫的考慮,但是激情的缺乏讓她少了開(kāi)心�!爱敃r(shí)沒(méi)有仔細想為什么不開(kāi)心。我的開(kāi)心來(lái)自激情,這和職位與賺錢(qián)多少沒(méi)有任何關(guān)系,張蘭第一次邀請我的時(shí)候,我才開(kāi)始考慮,人生也許真的還可以更精彩一些�!�

             

                “活得精彩”一直是魏蔚的價(jià)值理念。魏蔚開(kāi)始問(wèn)自己,“為什么不試試看,難道有什么可以失去的嗎?”于是,在張蘭說(shuō)服了半年后,魏蔚真正下定了決心。她也成為張蘭花最多耐心說(shuō)服加盟的第一人。

             

                理論上,從外企空降到民營(yíng)企業(yè)是對經(jīng)理人的巨大挑戰,但在魏蔚看來(lái),她的加盟對張蘭的挑戰要比自己更大一些。因為,民營(yíng)企業(yè)就像創(chuàng )始人的孩子,而張蘭現在卻要把撫養10多年的孩子交給“外人”,自己讓出舞臺。作為“打工者”,選擇俏江南幾乎就是在選擇張蘭。

             

                這種選擇并非一時(shí)性起,在麥肯錫,張蘭是魏蔚的客戶(hù),在之前接觸的兩年時(shí)間里,魏蔚給張蘭定義為一位有魅力的“大女人”�!笆紫人砝锶缫�,非常坦蕩;可以把公司的財務(wù)狀況拿出來(lái)給我看;另外,她極其聰明好學(xué),在未來(lái)的公司治理中,如果老板不喜歡學(xué)習,不愿意改變自己就無(wú)法合作;第三,她懂得分享,人很大度,而且有足夠的寬容心;第四,她有魄力,一家企業(yè)從沒(méi)有CEO到空降CEO,還要讓老兵容忍CEO,如果沒(méi)有老板的支持和推動(dòng)是無(wú)法實(shí)現的�!�

             

                從外資企業(yè)空降,正是魏蔚看到了張蘭的這些特質(zhì)。同時(shí),她也看到,在個(gè)性上,自己和張蘭可以形成良好的互補。張蘭有創(chuàng )業(yè)激情,個(gè)性生動(dòng)、感性,思路跳躍,而魏蔚的思考方式更加邏輯化,喜歡理性的看待問(wèn)題�!昂�(jiǎn)直就是一個(gè)陰一個(gè)陽(yáng),她是太陽(yáng),我是月亮�!� 與此同時(shí),兩人又擁有極其一致的價(jià)值理念,比如,人不能平庸一生,要靠自己的奮斗讓生活充滿(mǎn)色彩,同時(shí)也自信可以改變自己的人生。這些相同價(jià)值觀(guān)下的差異化,讓魏蔚對將俏江南帶上一個(gè)新的臺階充滿(mǎn)了信心。

             

                “我看到太多從高位進(jìn)入企業(yè)的失敗案例,作為職業(yè)經(jīng)理人,我也會(huì )分析,大多數的原因都是伺候不了老板,所以我當然也會(huì )掂量。在職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng )始人之間,信任是第一位的,而張總的坦蕩,讓我們彼此的心離的很近,和她溝通的風(fēng)險不大�!奔幢闳绱�,到俏江南之后的半年時(shí)間里發(fā)生的故事同樣讓魏蔚感到了巨大的沖擊。魏蔚甚至對朋友表示,“每天有驚喜�!敝赃@些意外讓魏蔚感到是驚喜而非驚嚇,正是因為她很早就擺正了自己的心態(tài)。

                雖然以往在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,魏蔚見(jiàn)識過(guò)很多民營(yíng)企業(yè)的做事方法,但見(jiàn)識并不等同于經(jīng)歷。很多在外企認為理所應當的事情,比如基礎的制度和流程,民營(yíng)企業(yè)都是缺乏的�!斑@種感覺(jué)就像給一個(gè)赤腳多年的人穿鞋,大家總是要鬧一段時(shí)間的,這時(shí),職業(yè)經(jīng)理人要非常耐心地對待他們,不能逃避困難,因為企業(yè)希望持久發(fā)展,早晚要穿鞋的,所以我們要拿出耐心和決心�!�

             

                系統不完善可以重建,最令人撓頭的是復雜的人際關(guān)系,像很多企業(yè)一樣,魏蔚到來(lái)讓很多人心里并不舒服,到張蘭那里給魏蔚“穿小鞋”的也不乏其數。魏蔚卻認為這些現象很正常。

             

                “人家為什么要相信一位外來(lái)的經(jīng)理人?我在進(jìn)來(lái)之前就把這些問(wèn)題都考慮到了,心態(tài)好了,才可以真正做到波瀾不驚。我甚至會(huì )認為,不發(fā)生這些事情才奇怪呢�!�

             

                好在,張蘭的立場(chǎng)是堅決的。俏江南的員工發(fā)現,自從魏蔚接手企業(yè)管理后,張蘭已經(jīng)由以往的每天必到公司改為每周到公司一兩天,頻次的降低從側面將魏蔚推到了管理的臺前,這也許是一位空降的職業(yè)經(jīng)理人最需要創(chuàng )始人展露的姿態(tài)。

             

                對話(huà):

             

                記者:在麥肯錫已經(jīng)位高權重,為什么會(huì )感到疲憊和不開(kāi)心?

             

                魏蔚: 麥肯錫的1 0 年讓我學(xué)到了很多東西,也經(jīng)歷了蛻變,我一直都非常開(kāi)心。但是在我成為全球董事后,我開(kāi)始會(huì )想,第一,自己的下半輩子怎么過(guò)才更精彩,如果一直這樣是沒(méi)有意義的,我不喜歡沒(méi)有挑戰的未來(lái),人生沒(méi)有幾個(gè)10年讓人重復,我希望盡量看到更多的東西,激情和力量對我來(lái)說(shuō)很重要。第二,有激情的人生才可能精彩,這也是我對自己的要求,10年麥肯錫的工作,讓我積累了足夠的物質(zhì)財富,但是如何才可以無(wú)悔的走完一生?活的像條蟲(chóng)還是蝴蝶是自己的選擇,我在歸零的時(shí)候可以選擇成為蟲(chóng),但是每次都必須變成蝴蝶。

             

                記者:加盟俏江南對你來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?為什么會(huì )選擇民營(yíng)企業(yè)?

             

                魏蔚:我在選擇的時(shí)候并沒(méi)有太多顧慮,當時(shí)是鐵了心要離開(kāi)麥肯錫的,也是鐵了心要到民營(yíng)企業(yè)。我認為在中國,民企是非常強勁的一股經(jīng)濟力量,社會(huì )上有7 0%的勞動(dòng)力是由民企解決的。外資和國企我都經(jīng)歷過(guò),而民企對我來(lái)說(shuō)是個(gè)未知的領(lǐng)域,我希望充實(shí)我的職業(yè)生涯,同時(shí)在俏江南,我也確實(shí)感受到了這種多姿多彩的挑戰。

             

                記者:職業(yè)經(jīng)理人加盟民企,應該如何調整心態(tài)?

             

                魏蔚:首先要把自己清空,要先學(xué)習,這樣才可以融會(huì )貫通,在學(xué)習的過(guò)程中要勤和老板溝通。第二,上了船就要和船上的人同舟共濟,要認可企業(yè)的文化和人,忘卻以往的輝煌。過(guò)去的成就和你沒(méi)有任何關(guān)系,因為真正沉淀在體內精華的不需要歷史來(lái)證明,依然會(huì )發(fā)光,在俏江南我不會(huì )提我原來(lái)是麥肯錫全球董事,我到這里會(huì )和在企業(yè)土生土長(cháng)的人一樣。第三,CEO的位置很微妙,一人之下,萬(wàn)人之上,所以難免會(huì )經(jīng)歷一些政治,要在加盟來(lái)之前為自己準備一個(gè)救生圈,讓自己有退路。因為也許有一天和老板溝通真的出現問(wèn)題,必須要分開(kāi)。

             

                記者:在俏江南,你預計自己可以服務(wù)多久?

             

                魏蔚:這不好講,但是至少我在麥肯錫服務(wù)了10年時(shí)間。

             

                記者:民企的老板希望吸引外企高管,需要哪些準備才可以盡量降低風(fēng)險?

             

                魏蔚: 第一, 民企請職業(yè)經(jīng)理人要花時(shí)間、花精力、花費用,所以老板要把自己透明的展示給你青睞的人,做人要坦蕩,不能粉飾太平把人忽悠進(jìn)企業(yè),否則之后的問(wèn)題更大,因為經(jīng)理人可以選擇離開(kāi),苦果最后要老板獨自承擔。第二,要幫助空降兵融入自己的隊伍,要拿出改變企業(yè)的魄力來(lái)。第三,如果選擇了一個(gè)能力優(yōu)秀的人,要充分相信對方,只有信任,才可以讓經(jīng)理人發(fā)揮更大的潛能。

             

                記者:張蘭很顯然已經(jīng)把你推倒的臺前,你們之間為什么可以快速的磨合?

             

                魏蔚: 開(kāi)始合作的時(shí)候, 還會(huì )有蜜月期,后面肯定有矛盾,包括現在,我們之間也會(huì )有不同的想法。她有意識的把舞臺讓出來(lái),但是這之間肯定是要有磨合的,而且這個(gè)時(shí)間也不會(huì )短,我預計至少需要兩三年。解決的辦法很簡(jiǎn)單,首先要主動(dòng)、真心實(shí)意的溝通。第二,不抱怨。其實(shí)經(jīng)理人沒(méi)什么好抱怨的,要積極的看待創(chuàng )始人以及老人給空降兵的評價(jià),既然自己選擇了,就要經(jīng)歷風(fēng)雨,老板可以把企業(yè)帶到現在的狀態(tài)都是聰明的人,他們的眼睛是雪亮的,她會(huì )知道經(jīng)理人是怎樣的人,是否有能力幫助企業(yè)。我一直說(shuō),選你所愛(ài),愛(ài)你所選,所以要調整好心態(tài)度過(guò)磨合期。

             

                記者:巧合的是,創(chuàng )始人和你都是女性,你如何看待女性創(chuàng )業(yè)者?

             

            魏蔚: 我注意觀(guān)察過(guò),100位企業(yè)界名人里面,只有五六位女性。麥肯錫非常尊重女性的發(fā)展,有35%位女性,我們國家對女性的發(fā)展也是非常尊重的。但之所以成功者較少,我認為這主要是因為缺少楷模和導師。這從小孩子身上就可以體現出來(lái),男孩子的游戲更多是競爭性的,女孩子更多是團結性的,這些文化造成了女性的多重選擇。所以,我反而認為,有勇氣沖出沉疴的才是女中精英。同時(shí),家庭的支持是必不可少的,父母不會(huì )認為我和男孩子有什么差異,在先生眼中,我也屬于智勇雙全的人,每次選擇,他都會(huì )支持我的決定。

            來(lái)源 :網(wǎng)絡(luò )


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